Wie we zijn
HSN – Haarden Service Nederland maakt deel uit van de SONN Groep.
De andere activiteiten van de SONN Groep zijn:
PSN – Pellet Service Nederland
KSN – Koel Service Nederland
SONN staat voor Service en Onderhoud Netwerk Nederland BV en heeft haar hoofdvestiging in Dieren.
Als landelijk dekkende serviceorganisatie, met 14 goed uitgeruste servicewagens die dagelijks op de weg zijn, zijn wij de grootste aanbieder van onderhouds- en reparatieservices voor haarden in Nederland. Wij werken nauw samen met fabrikanten en leveranciers, waarbij HSN in de meeste gevallen ook de aangewezen ServicePartner is. Dit betekent dat u verzekerd bent van:
Goed opgeleide monteurs
Originele onderdelen
Technische support van de fabrikant of leverancier zelf
Regio-indeling en serviceverlening
HSN heeft Nederland opgedeeld in 10 regio’s, met in iedere regio één of meerdere servicemonteurs.
Hierdoor bent u altijd verzekerd van hulp dichtbij. Wij bieden echter geen 24/7 serviceverlening, aangezien uw haard een sfeerverbrandingstoestel is en geen hoofdverwarming.
Klantgerichtheid en bereikbaarheid
Met een dagelijkse aansturing vanuit ons hoofdkantoor streven wij naar optimale klanttevredenheid en bereikbaarheid.
Uw e-mails worden binnen 24/48 uur beantwoord.
Telefonisch afspraken maken is helaas niet mogelijk.
