• Actief in heel Nederland
  • Regionale serviceteams
  • Gespecialiseerde vakmensen
  • 4,8 klantbeoordeling

Uw veiligheid staat voorop

Veilig onderhoud door CO-gecertificeerde vakmensen 

Enige jaren geleden heeft de Onderzoeksraad voor Veiligheid onderzoek gedaan naar het aantal koolmonoxide vergiftigingen door het gebruik van gastoestellen in Nederland. Naar aanleiding van dit onderzoek heeft de overheid besloten dat de wetgeving wordt uitgebreid met een certificeringsregeling voor de installatiebedrijven. Daarin zijn eisen opgenomen voor het proces en de werkzaamheden betreffende installatie, onderhoud en service aan alle gastoestellen.

Concreet komt dat erop neer dat alleen nog gecertificeerde bedrijven zoals HSN mogen werken aan uw gashaard of kachel.

CO Wetgeving

Sinds 2023 is de nieuwe Gasketelwet van kracht. Deze wet is ingevoerd om het risico op koolmonoxidevergiftiging te verkleinen en stelt strenge eisen aan de vakbekwaamheid van monteurs en de certificering van bedrijven die werken aan gasverbrandingstoestellen.

Ook gashaarden vallen onder deze wet. Dat betekent dat onderhoud, reparaties en aanpassingen uitsluitend mogen worden uitgevoerd door gecertificeerde bedrijven met daarvoor opgeleide en gecertificeerde monteurs.

HSN beschikt als organisatie over de vereiste Kiwa-certificering en al onze gashaardmonteurs zijn hiervoor persoonlijk opgeleid en gecertificeerd. Daarnaast zijn wij verplicht iedere werkzaamheden aan een gastoestel via het Kiwa CO-Vrij-register aan- en af te melden. De kosten die hiermee samenhangen worden afzonderlijk aan de opdrachtgever doorbelast.

Voor u als gebruiker betekent dit extra zekerheid dat werkzaamheden aan uw gashaard veilig, deskundig en volgens de geldende wet- en regelgeving worden uitgevoerd.

Betrouwbaar door reviews

Wat anderen zeggen over onze service

Een goede haardenservice is er één waar u niet meer over hoeft na te denken. Vooraf duidelijke afspraken, een monteur die zijn vak verstaat, en een rekening zonder verrassingen. Onze klanten waarderen dat met een 4,8 op Google.

Alle reviews
4.8 | 212 recensies

Vanmorgen heeft uw monteur onze Bellfire-haard grondig schoon gemaakt en ook een kapot onderdeel vervangen. Wij zijn heel tevreden over zijn werk en kunnen de haard gelukkig weer gebruiken.

Anoniem Apeldoorn

Ik ben enorm blij met het werk dat Ivo heeft geleverd. Mijn gashaard was hard toe aan onderhoud en werkt nu weer perfect. Alles werd grondig gecontroleerd, professioneel uitgevoerd en duidelijk toegelicht. Betrouwbaar, vriendelijk en kundig – precies wat je hoopt bij een specialist. Absoluut een aanrader!

Marianne Utrecht

De vriendelijke monteur kwam wat eerder dan afgesproken en belde daar van te voren over. Meneer werkt netjes en had ook nog wat adviezen en nam het gedane werk nog even rustig met ons door.

Frank Amersfoort

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten

Hieronder vindt u antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen, over onderhoud, storingen, kosten en hoe wij werken. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Klachten zoals hoofdpijn, misselijkheid, duizeligheid, vermoeidheid of verwardheid kunnen wijzen op koolmonoxide. Ervaren meerdere personen in dezelfde ruimte gelijktijdig deze klachten, schakel de haard dan direct uit, open ramen en deuren en verlaat de woning. Neem vervolgens contact op met de hulpdiensten of uw netbeheerder. Laat de installatie controleren voordat u deze opnieuw gebruikt.

Regelmatig onderhoud is essentieel voor een veilige en betrouwbare werking van uw gashaard. Hoewel de onderhoudsfrequentie afhankelijk kan zijn van de fabrikant en het type toestel, adviseren wij om uw haard jaarlijks te laten onderhouden. Goed onderhoud verkleint de kans op storingen, draagt bij aan een veilige verbranding en verlengt de levensduur van uw toestel. Daarnaast stellen veel fabrikanten periodiek onderhoud als voorwaarde voor het behoud van de fabrieksgarantie.

Ja, maar wij adviseren om de haard eerst kort te testen, bij voorkeur ruim vóór het begin van het stookseizoen. Controleer of de haard normaal ontsteekt en een rustig, stabiel vlambeeld heeft. Ruikt u een afwijkende geur of werkt de haard niet zoals u gewend bent, schakel deze dan uit en neem contact op met HSN voor een controle.

Door het gebruik van uw haard wordt het glas blootgesteld aan hoge temperaturen. Bij het verbranden van het gas ontstaan verbrandingsgassen, en tijdens het opstarten vormt zich condens. Samen zorgt dit na verloop van tijd voor een vervuilende aanslag op het glas, meestal herkenbaar aan een witte waas.

Bij ouder wordend glas is het normaal dat er kleine, haarfijne lijntjes zichtbaar worden. Dit zijn geen echte scheurtjes, maar een gevolg van veroudering van het glas. Afhankelijk van de mate van vervuiling kan onze monteur het grootste deel van de aanslag verwijderen.

Een servicemonteur beschikt over de kennis, ervaring en meetapparatuur om uw haard veilig te controleren. Tijdens het onderhoud worden onderdelen gecontroleerd die voor de gebruiker niet zichtbaar zijn, zoals de verbranding en de veiligheidsvoorzieningen. Regelmatig professioneel onderhoud verkleint de kans op storingen, onveilige situaties en onnodige reparaties en draagt bij aan jarenlang veilig gebruik van uw haard.

Ventilatieopeningen zorgen voor voldoende luchttoevoer en een veilige afvoer van verbrandingsgassen. Het afsluiten of blokkeren van deze openingen kan leiden tot een slechte verbranding en mogelijk gevaarlijke situaties. Dek ventilatieopeningen daarom nooit af en plaats er geen meubels of andere voorwerpen voor.

Dat hangt af van de leeftijd van de haard, de technische staat en de beschikbaarheid van onderdelen. Kleine storingen zijn vaak goed en voordelig te verhelpen. Wanneer meerdere belangrijke onderdelen versleten zijn of onderdelen niet meer leverbaar zijn, kan vervanging op termijn een betere investering zijn. Onze servicemonteur geeft u hierover altijd een eerlijk en deskundig advies.

Bij veel gasverbrandingstoestellen maakt een rookgas- of CO-meting onderdeel uit van de veiligheidscontrole. Of een meting noodzakelijk is, hangt af van het type toestel en de aanwezige meetmogelijkheid. Onze servicemonteur beoordeelt dit tijdens het onderhoud en voert, indien vereist, de meting uit met professioneel gekalibreerde meetapparatuur.

Een CO-gecertificeerd bedrijf voldoet aan de wettelijke eisen voor werkzaamheden aan gasverbrandingstoestellen. De monteurs beschikken over de juiste vakbekwaamheid en werken volgens vastgestelde procedures. Hiermee wordt de kans op onveilige situaties en koolmonoxidevergiftiging zo klein mogelijk gemaakt. HSN beschikt over de vereiste certificering voor de werkzaamheden die onder de Gasketelwet vallen.

De Gasketelwet is in 2023 ingevoerd om de veiligheid van gasverbrandingstoestellen te verbeteren. Sinds de invoering mogen bepaalde werkzaamheden aan gasgestookte toestellen uitsluitend worden uitgevoerd door gecertificeerde bedrijven en vakbekwame monteurs. Hiermee wil de overheid het aantal ongelukken door koolmonoxide aanzienlijk verminderen. HSN werkt volledig volgens deze wettelijke eisen.

Koolmonoxide is een kleurloos, reukloos en zeer giftig gas dat kan ontstaan bij een onvolledige verbranding van aardgas, propaan of andere brandstoffen. Omdat u koolmonoxide niet kunt zien of ruiken, wordt het ook wel de ‘stille sluipmoordenaar’ genoemd. Goed onderhoud en een veilige installatie verkleinen de kans op het ontstaan van koolmonoxide aanzienlijk. Na onze werkzaamheden zijn we verplicht een CO meting uit te voeren, zo weet u zeker dat er geen koolmonoxide in uw woning terecht komt.

Ruikt u gas? Sluit indien mogelijk de hoofdkraan, open ramen en deuren en verlaat de woning. Gebruik geen elektrische schakelaars, doof vuur, steek geen lucifers aan en rook niet. Neem vervolgens direct contact op met uw netbeheerder of de landelijke storingsdienst, het telefoonnummer vind u doorgaans op een sticker in uw meterkast. Gebruik de haard pas weer nadat de oorzaak is vastgesteld en het probleem is verholpen.

Heeft u vragen of kunnen wij u ergens anders mee helpen?

Bel ons of neem contact met ons op.

Neem contact met ons op