Onderhoud aan uw gas- of elektrische haard

HSN adviseert om uw gashaard minimaal één keer per jaar professioneel te laten onderhouden. Ook wanneer de haard weinig wordt gebruikt, kunnen stof, vervuiling en slijtage invloed hebben op de werking. Bij intensief gebruik is jaarlijks onderhoud extra belangrijk. Door regelmatig onderhoud blijft uw haard veilig functioneren, worden storingen voorkomen en blijft het rendement van het toestel optimaal. Raadpleeg bij twijfel altijd de onderhoudsvoorschriften van de fabrikant.

Een onderhoudsbeurt aan een losstaande kachel of kleine haard duurt gemiddeld ongeveer één uur. De exacte duur is afhankelijk van het type haard, de bereikbaarheid van de installatie en de technische staat van het toestel. Wanneer extra werkzaamheden noodzakelijk blijken, bespreekt de servicemonteur dit altijd vooraf met u. Ons doel is om uw haard zorgvuldig te onderhouden en weer veilig en betrouwbaar in gebruik te nemen.

U kunt de buitenzijde van uw haard schoonhouden en het glas voorzichtig reinigen met geschikte reinigingsmiddelen. Technisch onderhoud mag echter uitsluitend worden uitgevoerd door een vakbekwaam servicemonteur. Hierbij worden veiligheidsvoorzieningen, verbranding, rookgasafvoer en de technische staat van de installatie gecontroleerd. Zelf sleutelen aan een gashaard kan leiden tot storingen of onveilige situaties en is daarom wettelijk verboden. Werkzaamheden aan gasverbrandingstoestellen mogen alleen uitgevoerd worden door gecertificeerde monteurs en personen, u mag dus niet handelingen uitvoeren die gas gerelateerd zijn. Omdat hieronder ook de verbrandingskamer valt mag u volgens de wetgeving ook niet meer het glas openen.

Ja. Een haard kan jarenlang probleemloos functioneren terwijl onderdelen langzaam slijten of vervuilen. Deze veranderingen zijn vaak niet zichtbaar voor de gebruiker, maar kunnen uiteindelijk leiden tot storingen of een minder veilige werking. Door jaarlijks onderhoud worden dergelijke afwijkingen vroegtijdig ontdekt en in overleg met u verholpen. Preventief onderhoud is daarom vrijwel altijd voordeliger dan wachten totdat een storing ontstaat.

Door het gebruik van uw haard wordt het glas blootgesteld aan hoge temperaturen. Bij het verbranden van het gas ontstaan verbrandingsgassen, en tijdens het opstarten vormt zich condens. Samen zorgt dit na verloop van tijd voor een vervuilende aanslag op het glas, meestal herkenbaar aan een witte waas.

Bij ouder wordend glas is het normaal dat er kleine, haarfijne lijntjes zichtbaar worden. Dit zijn geen echte scheurtjes, maar een gevolg van veroudering van het glas. Afhankelijk van de mate van vervuiling kan onze monteur het grootste deel van de aanslag verwijderen.

Dat is wel wenselijk. Tijdens het onderhoud moet de servicemonteur toegang hebben tot de haard en eventuele technische ruimtes. Na afloop bespreekt hij de uitgevoerde werkzaamheden, de technische staat van de installatie en eventuele aandachtspunten. Zo weet u precies hoe uw haard functioneert en of er aanbevelingen zijn voor toekomstig onderhoud of vervanging van onderdelen.

Ja. Na iedere onderhoudsbeurt ontvangt u een digitaal servicerapport. Hierin staat welke werkzaamheden zijn uitgevoerd, welke controles zijn verricht en of er bijzonderheden of aanbevelingen zijn. Het rapport geeft inzicht in de technische staat van uw haard en vormt tevens een handig overzicht voor toekomstige onderhoudsbeurten of eventuele reparaties. Tevens is dit een document verplicht volgens de CO wetgeving en dient als bewijs dat uw werkzaamheden aan uw haard zijn uitgevoerd conform wet- en regelgeving.

Jaarlijks onderhoud is belangrijk om uw gashaard veilig, betrouwbaar en in optimale conditie te houden. Tijdens een onderhoudsbeurt controleert de servicemonteur de complete installatie op slijtage, vervuiling en een goede werking. Kleine afwijkingen kunnen hierdoor tijdig worden ontdekt voordat ze leiden tot een storing of onveilige situatie. Regelmatig onderhoud verlengt bovendien de levensduur van uw haard, zorgt voor een mooi en stabiel vlambeeld en verkleint de kans op onverwachte reparatiekosten.

De beste periode voor onderhoud is het voorjaar of de zomer. In deze maanden zijn de wachttijden meestal korter en is uw haard ruim vóór het stookseizoen weer volledig gebruiksklaar. Bovendien ontdekt u eventuele storingen op tijd, zodat deze kunnen worden verholpen voordat u de haard weer intensief gaat gebruiken. Door onderhoud tijdig te plannen voorkomt u onnodige drukte en onverwachte uitval tijdens de koude maanden.

Tijdens een onderhoudsbeurt controleert de servicemonteur de complete installatie op veiligheid en goede werking. Afhankelijk van het type haard worden onder andere de brander, ontsteking, waakvlam, glas, afdichtingen en rookgasafvoer gecontroleerd. De haard wordt waar nodig professioneel gereinigd en kleine afstellingen worden direct uitgevoerd. Na afloop test de monteur de werking van de haard en ontvangt u een servicerapport met de uitgevoerde werkzaamheden en eventuele aandachtspunten.

De onderhoudskosten zijn afhankelijk van het type toestel en de uit te voeren werkzaamheden. Op de tarievenpagina van onze website vindt u altijd de actuele onderhoudstarieven. Ons starttarief is inclusief voorrijkosten, het eerste uur arbeid en btw. Eventuele extra werkzaamheden of onderdelen worden uitgevoerd na overleg met u, vermits u aanwezig bent tijdens het servicebezoek. Bent u niet aanwezig tijdens het servicebezoek dan mag de servicemonteur tot een bedrag van € 250,- extra werkzaamheden (incl. onderdelen) uitvoeren. Eventuele extra werkzaamheden of onderdelen hoger dan dit bedrag worden uitsluitend uitgevoerd na overleg met u.  Zo weet u vooraf waar u aan toe bent en komt u niet voor onverwachte kosten te staan.