U wordt geholpen door ervaren en vakbekwame servicemonteurs
Storing en reparatie elektrische haard
Wij staan klaar zodra u ons nodig heeft
Elektrische haarden zijn er in veel soorten en maten, en dat verschil bepaalt ook waar een storing meestal vandaan komt. De ene haard is niet veel meer dan een verwarmingselement met verlichting, terwijl de andere een verfijnd samenspel is van elektronica, optiek en soms zelfs water.
De belangrijkste categorieën zijn:
- Elektrische haarden met waterdamp, zoals Opti-Myst haarden, die met vernevelde waterdamp een realistisch vlameffect creëren
- Haarden met realistische vlameffecten, zoals holografische of projectiehaarden, die geavanceerde technologie gebruiken voor levensechte vlammen
- LED-haarden, die energiezuinige en instelbare vlameffecten bieden
- Infraroodhaarden, die warmte combineren met decoratieve vlameffecten
- Klassieke elektrische haarden, met een traditionele uitstraling
Waar storingen meestal vandaan komen
De eerste twee categorieën zijn de populairste en tegelijk de meest geavanceerde. Juist daar zien wij de meeste storingen, simpelweg omdat er meer techniek in zit die iets kan doen haperen.
Elektrische haarden met waterdamp, zoals de Opti-Myst, werken met een complex systeem dat waterdamp en verlichting combineert tot een realistisch vlameffect. De storingsgevoeligheid komt voort uit het samenspel van elektronische, mechanische en vochtgerelateerde onderdelen. Dat is niet iets waar u zich zorgen over hoeft te maken, maar het verklaart wel waarom deze toestellen af en toe aandacht nodig hebben.
Bij haarden met holografische of projectietechniek zien wij vooral defecte projectoren, schermproblemen, ledverlichting die niet goed meer werkt, en soms software- of synchronisatieproblemen. Ook stof, onvoldoende ventilatie en elektronische defecten spelen een rol. Regelmatig onderhoud en gebruik volgens de handleiding voorkomen veel van deze klachten.
Tarieven
Wij werken met een vast starttarief, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent. Daarin zit alles wat een standaardbezoek nodig heeft:
- Onderhoud of reparatie: € 195,- inclusief btw, voorrijkosten en het eerste uur arbeid
- Meerwerk: € 47,50 per half uur
- Brandstoftoeslag: € 2,50 per afspraak
De brandstoftoeslag is een tijdelijke maatregel vanwege de hoge brandstofprijzen. Zodra de dieselprijs weer onder de € 2,- zakt, stopt deze regeling.
Toelichting op de duur
Het starttarief omvat één uur arbeid. Hoeveel tijd een reparatie of onderhoudsbeurt werkelijk kost, verschilt per situatie en hangt vooral af van het formaat van het toestel en van het merk en model. Is er meer tijd nodig, dan rekenen wij dat af per half uur.
Meerwerk en onderdelen
Om te voorkomen dat de monteur voor elke kleinigheid moet overleggen, geldt er een drempelbedrag. Voor meerwerk, reparaties en vervangingen tot € 250,- is uw voorafgaande toestemming niet vereist. Komen de kosten daarboven uit, dan voeren wij de werkzaamheden pas uit nadat u akkoord hebt gegeven.
Parkeren
De tarieven zijn exclusief eventuele plaatselijke parkeertarieven. Kunnen wij niet voor de deur parkeren, dan kost dat extra tijd en inspanning. Die brengen wij in rekening.
Wachttijden in het stookseizoen
In het stookseizoen ontvangen wij meer aanvragen dan ons team aankan. Dat betekent dat we werken met wachttijden. Gelukkig horen we keer op keer van onze klanten dat onze service en werkwijze het wachten waard zijn. Die waardering is waar we het voor doen.
We staan klaar om u te helpen
Wij reageren uiterlijk binnen 48 uur op uw bericht. In de praktijk is dit bijna altijd binnen één werkdag.
Reparatie aanvragen